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Produktion: 3–4 Werktage
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Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, bekommst du automatisch eine Sendungsverfolgung, damit du jeden Schritt mitverfolgen kannst.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand nach DE ist für dich kostenfrei.
Aus welchem Land erfolgt der Versand?
Alle unsere Produkte werden aus Deutschland versandt.
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Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Am einfachsten nutzt du dafür unser Formular Widerruf erklären und gibst dort deine Bestelldaten ein. Nach kurzer Prüfung erhältst du dein Rückgabe-Label bequem per E-Mail.
Alternativ kannst du deinen Widerruf auch per E-Mail an uns senden oder das Muster-Widerrufsformular aus unserem Widerrufsrecht verwenden.
Das Rückgabe-Label enthält einen QR-Code, den du bequem in einer DHL-Filiale vorzeigen kannst. Du benötigst keinen Drucker.
Wie viel kostet eine Rücksendung?
Wir berechnen eine kleine Pauschale von 5,00€, um Verpackung und Rücktransport nachhaltig zu decken.
Bei der Rückerstattung wird dieser Betrag abgezogen.
Wann und wie erhalte ich mein Geld nach einer Rückgabe zurück?
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird deine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Bezahlmethode erfolgen.
Material & Pflege | Leinwand
Was genau ist ein Leinwandwerk auf Keilrahmen?
Ein Leinwandwerk wird auf hochwertiger Leinwand gefertigt und auf einen stabilen Holz-Keilrahmen gespannt. Dadurch erhält das Statement-Piece eine leichte, stabile Form und eine präsente Tiefe an der Wand.
Die matte Oberfläche sorgt für eine ruhige, natürliche Wirkung und bringt Motiv und Statement klar zur Geltung.
Was ist ein Keilrahmen?
Ein Keilrahmen ist ein stabiler Holzrahmen, auf den die Leinwand gespannt wird. Er gibt dem Werk seine Form, Tiefe und Stabilität.
Unsere Leinwandwerke werden auf einen 2,5 cm starken Holz-Keilrahmen gespannt und aufhängefertig geliefert. Ein zusätzlicher Rahmen ist nicht notwendig.
Sind Leinwandwerke für Feuchträume wie Bad oder Küche geeignet?
Unsere Leinwandwerke sind für trockene Innenräume bestimmt.
In Küchen oder Badezimmern sollten sie nur aufgehängt werden, wenn der Raum gut belüftet ist und das Werk nicht direkter Feuchtigkeit, Wasserdampf oder hoher Luftfeuchtigkeit ausgesetzt wird.
Direkte Nähe zu Dusche, Badewanne, Spüle, Herd oder Heizquellen sollte vermieden werden.
Wie reinige ich ein Leinwandwerk richtig?
Staub kannst du vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch entfernen.
Bitte verwende keine feuchten Tücher, Reinigungsmittel, Lösungsmittel, Scheuermittel und keine rauen Schwämme.
Übe beim Reinigen keinen starken Druck auf die Leinwand aus, damit Oberfläche, Druckbild und Spannung nicht beschädigt werden.
Worauf sollte ich bei der Pflege achten?
Schütze dein Leinwandwerk vor direkter Feuchtigkeit, dauerhaft hoher Luftfeuchtigkeit, starker Hitze und anhaltender direkter Sonneneinstrahlung.
Berühre die Bildoberfläche möglichst nur mit sauberen, trockenen Händen und vermeide Druck auf Leinwand, Ecken und Keilrahmen.
Sind Leinwandwerke recycelbar?
Ein Leinwandwerk besteht aus mehreren Materialien, unter anderem aus Leinwand und einem Holz-Keilrahmen.
Die richtige Entsorgung hängt daher von den lokalen Recycling- und Entsorgungsmöglichkeiten ab.
Bitte informiere dich bei deiner örtlichen Entsorgungsstelle, wie das Werk fachgerecht entsorgt werden kann.
Material & Pflege | Alu-Dibond
Was genau ist Alu-Dibond?
Alu-Dibond ist eine stabile Verbundplatte aus zwei dünnen Aluminiumschichten und einem festen Kunststoffkern. Dadurch entsteht eine sehr flache, leichte und formstabile Platte, die sich besonders gut für hochwertige Bilddrucke eignet.
Die matte Oberfläche sorgt für eine ruhige, reflexionsarme Wirkung und bringt Motiv und Statement klar zur Geltung.
Was macht Alu-Dibond besonders?
Alu-Dibond wirkt klar, modern und hochwertig. Das Material ist stabil, langlebig und bleibt gleichzeitig angenehm leicht.
Durch die feste Oberfläche entsteht eine sehr reduzierte Bildwirkung. Dein Statement-Piece wirkt dadurch ruhig, präsent und hochwertig im Raum.
Sind Alu-Dibond-Werke für Feuchträume wie Bad oder Küche geeignet?
Alu-Dibond-Werke sind für Innenräume geeignet und können auch in Küchen oder Badezimmern mit normaler Belüftung verwendet werden.
Bitte achte darauf, dass dein Werk nicht direkter Feuchtigkeit, Wasserdampf oder dauerhaft hoher Luftfeuchtigkeit ausgesetzt wird. Die direkte Nähe zu Dusche, Badewanne, Spüle, Herd oder Heizquellen sollte vermieden werden.
Sind Alu-Dibond-Werke für den Außenbereich geeignet?
Unsere Alu-Dibond-Werke sind für geschützte, überdachte Außenbereiche geeignet.
Im Außenbereich sollte das Werk nur an einer trockenen, geschützten und windgeschützten Stelle angebracht werden. Direkte Bewitterung durch Regen, Schnee, stehende Feuchtigkeit oder starke Windbelastung sollte vermieden werden.
Wie reinige ich ein Alu-Dibond-Werk richtig?
Bei leichten Verschmutzungen kann die Oberfläche vorsichtig mit einem leicht angefeuchteten, weichen Tuch gereinigt werden. Trockne die Fläche anschließend direkt mit einem sauberen, weichen Tuch nach.
Bitte verwende keine aggressiven Reinigungsmittel, Lösungsmittel, Alkohol, Glasreiniger, Scheuermittel und keine rauen Schwämme. Übe beim Reinigen keinen starken Druck aus, damit Oberfläche, Druckbild und Kanten nicht beschädigt werden.
Worauf sollte ich bei der Pflege achten?
Berühre die Bildoberfläche möglichst nur mit sauberen, trockenen Händen.
Schütze dein Alu-Dibond-Werk vor Kratzern, starken Stößen, direkter Bewitterung, starker Hitze, offenen Flammen und dauerhaft hoher Luftfeuchtigkeit.
Bitte lagere oder transportiere das Werk so, dass Oberfläche, Ecken und Kanten vor Druck, Kratzern und Stößen geschützt sind.
Sind Alu-Dibond-Werke recycelbar?
Alu-Dibond besteht aus mehreren Materialien, unter anderem aus Aluminium und einem Kunststoffkern. Die Aluminiumschichten sind grundsätzlich recyclingfähig. Da es sich um eine Verbundplatte handelt, hängt die richtige Entsorgung jedoch von den lokalen Recycling- und Entsorgungsmöglichkeiten ab.
Bitte informiere dich bei deiner örtlichen Entsorgungsstelle, wie das Werk fachgerecht entsorgt werden kann.